伴隨著市場的發(fā)展，南華期貨上半年也取得了優(yōu)異成績，各項經(jīng)營指標(biāo)保持穩(wěn)定快速增長。上半年，南華期貨代理成交量、成交額分別較去年同期增長71.87%和68.78%；營業(yè)收入為12211.65萬元，較去年同期增加48.70%；公司資產(chǎn)總額22.53億元；凈資產(chǎn)2.18億元，較去年同期增加了55.72%；凈利潤2707.19萬元，較去年同期增長327.00%。

值得一提的是，南華期貨的保證金規(guī)模在上半年已經(jīng)一舉突破20億元大關(guān)，并連續(xù)四個月保持在這一水平。截止到7月28日，南華期貨保證金總額達(dá)22.2億元，同比增長104.99%；從年初至7月28日，新開戶數(shù)為5646戶，目前有效客戶總數(shù)接近2.3萬戶。

從營業(yè)部情況來看，目前南華期貨共有20家營業(yè)部，其中4家保證金在2億元以上，3家在1億元左右，共有18家營業(yè)部保證金在1000萬元以上。

“加大對產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)的力度，抓住新產(chǎn)品接連上市的契機(jī)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊的持續(xù)努力以及客戶滿意度的提升等是公司上半年保證金迅猛增長的重要原因?！蹦先A期貨總經(jīng)理羅旭峰表示，今年以來公司重點進(jìn)行產(chǎn)業(yè)客戶的開發(fā)和服務(wù)，成立了專門的產(chǎn)業(yè)服務(wù)部門，舉辦了一系列客戶服務(wù)活動和報告會。同時，針對一些有需求的客戶，組建了一個由產(chǎn)業(yè)服務(wù)部門、研究所和市場部組成的服務(wù)小組，提供個性化的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，目前南華期貨法人戶占比已經(jīng)接近4%。

隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和客戶數(shù)量的持續(xù)增加，客戶管理成了擺在期貨公司面前的一個現(xiàn)實問題。羅旭峰告訴記者，截至6月11日，公司資產(chǎn)規(guī)模10萬元以上的客戶約有2200多個，占整體客戶權(quán)益的93%；資產(chǎn)規(guī)模20萬元以上的1500多個，占整體客戶權(quán)益的87%；資產(chǎn)規(guī)模30萬元以上的1000多個，占整體客戶權(quán)益的83%；資產(chǎn)規(guī)模50萬元以上的600多個，占整體客戶權(quán)益的78%。

“在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時代，加強(qiáng)客戶的分類管理十分重要?！绷_旭峰表示，目前，10萬元以上的客戶是公司業(yè)績的主要貢獻(xiàn)者。10萬元以下的客戶是“長尾”，雖然在當(dāng)前階段對公司的貢獻(xiàn)不是很大，但一旦期貨行業(yè)進(jìn)入基金時代，這些客戶的重要性就會凸顯。

在客戶分類管理的基礎(chǔ)上，南華期貨致力于提升客戶的滿意度。據(jù)介紹，南華期貨下一步將推出名為“緣起相知、共贏天下”的一系列客戶調(diào)查活動，以更加深入地了解客戶需求，更好地服務(wù)客戶。

對于未來的市場發(fā)展，羅旭峰認(rèn)為，下半年無論是期貨公司還是各期貨品種仍將呈現(xiàn)百花齊放的格局。一是整個行業(yè)保證金的快速增長、貨幣供給增加以及通脹預(yù)期使得商品市場整體仍將保持活躍，下半年行業(yè)保證金或?qū)⑼黄?000億元。二是下半年要重點關(guān)注通脹，大幅通脹可能會導(dǎo)致商品價格大漲，期貨公司要高度重視風(fēng)險管理問題。三是期貨公司的分類監(jiān)管政策使得行業(yè)格局可能在未來一段時期內(nèi)發(fā)生變化。