我剛開好戶,用剛剛設(shè)置的密碼登錄,怎么登不上? 收到了開戶成功的短信,怎么有那么多密碼? 太久不交易,登錄密碼忘了,怎么修改? 為什么我重置了密碼,還是登不上? …… 客服小姐姐每天都會接收到很多類似的密碼相關(guān)問題,這一期就給大家好好梳理一下關(guān)于密碼的那些事兒。 (本文僅適用于CTP主席客戶,如您是次席客戶請聯(lián)系公司客服或開戶營業(yè)部咨詢。) 01 密碼類型有哪些? 1.【交易密碼】登錄交易軟件時(shí)使用。 2.【資金密碼】銀期簽約、銀期出入金時(shí)使用。 3.【銀行密碼】即銀行卡密碼,銀期出入金時(shí)使用。 4.【監(jiān)控中心密碼】客戶在監(jiān)控中心查詢賬單時(shí)使用,賬號為0181+期貨賬號,初始密碼為8位數(shù)數(shù)字+字母的隨機(jī)密碼(前4位數(shù)字,后4位字母)。 5.【云平臺數(shù)字證書密碼】客戶在云平臺下載數(shù)字證書時(shí)自行設(shè)置的密碼,是客戶在云平臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)校驗(yàn)身份使用,遺忘可通過視頻重新設(shè)置。 6.【博易行情賬號】博易云電腦版行情交易軟件需先登錄行情賬號后才可以看到行情界面,行情賬號是期貨資金賬號,密碼是6個(gè)8(如果顯示無此用戶名,也可使用公用行情賬號:glqh,密碼:glqh)。 02 初始密碼是什么? 新開客戶的初始交易密碼、資金密碼: 個(gè)人客戶是身份證后六位數(shù)字(如果尾號為X,去掉X的后六位數(shù)字),單位客戶是營業(yè)執(zhí)照號后六位數(shù)字(去除字母)。 03 密碼修改有什么要求? · 首次登錄/重置交易密碼后,交易軟件會跳出修改密碼提示,需要客戶在軟件中將初始密碼修改成強(qiáng)密碼。 · 交易密碼要求是8位數(shù)及以上,且含數(shù)字、字母(可大小寫)、特殊符號中至少2種的組合。 · 資金密碼必須是6位數(shù)純數(shù)字。 · 監(jiān)控中心使用初始密碼登錄3次未進(jìn)行修改,初始密碼將失效。 注:修改密碼時(shí)需選擇密碼類型(交易密碼或資金密碼)單獨(dú)修改,在任一交易軟件中修改密碼后,其他交易軟件都會同步修改。 04 忘記密碼怎么辦? 如果遺忘交易/資金密碼或監(jiān)控中心密碼,只能由客戶本人提交密碼重置申請,客戶可在密碼重置完成后,登錄交易軟件自行修改交易/資金密碼,登錄監(jiān)控中心自行修改監(jiān)控中心密碼。 目前自然人客戶可以通過國聯(lián)期寶app掌上營業(yè)廳或微信公眾號國聯(lián)期貨微掌廳中辦理,也可以聯(lián)系開戶營業(yè)部線下辦理。單位客戶只能聯(lián)系開戶營業(yè)部線下辦理。 注:密碼重置時(shí)需選擇密碼重置的類型。重置后的交易密碼/資金密碼是證件號碼后六位數(shù)字(同初始密碼),重置后的監(jiān)控中心密碼是8位數(shù)數(shù)字+字母隨機(jī)組合(以辦結(jié)后的通知為準(zhǔn))。 最后還是提醒您,為保護(hù)您的賬戶安全,請妥善保管好期貨賬號和密碼。 責(zé)任編輯:李燁 |
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