15年前Netflix Inc。剛剛上市時(shí)只不過是一家3億美元市值的電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)。如今它已經(jīng)成為一家680億美元市值的流媒體巨頭，全球范圍內(nèi)每周的視頻播放時(shí)長達(dá)到數(shù)十億小時(shí)。然而對(duì)于Netflix Inc。而言，從拓荒者轉(zhuǎn)變?yōu)榫揞^的旅程并不容易，這種轉(zhuǎn)變似乎還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成。

據(jù)Marketwatch報(bào)道，Netflix于2002年5月22日以每股15美元的價(jià)格發(fā)行IPO(首次公開上市)時(shí)，是百事達(dá)公司(Blockbuster Video)錄像帶租賃實(shí)體店業(yè)務(wù)模式的在線挑戰(zhàn)者，隨著它的模式越來越受歡迎，它吸引了60萬名訂閱者。隨即市場快速從錄像帶(VHS)轉(zhuǎn)向DVD，而Netflix成為了開路者。由于像蘋果這樣的公司開始銷售電子版的流行電影和電視節(jié)目，Netflix在2007年推出了一系列直接向消費(fèi)者提供內(nèi)容的流媒體服務(wù)，同年蘋果的iPhone首次亮相。

Netflix上市15年來市值翻了220倍

當(dāng)2010年Netflix聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO哈斯廷斯(Reed Hastings)走上iPhone 4的發(fā)布會(huì)舞臺(tái)，與喬布斯共同宣布Netflix將推出其首款iOS app時(shí)，該公司的流媒體服務(wù)仍然是免費(fèi)提供給DVD郵寄租賃用戶的，其提供的電影和電視節(jié)目的數(shù)量正快速增長。與蘋果合作帶來了業(yè)務(wù)上的一個(gè)突破點(diǎn)：通過流媒體服務(wù)訪問Netflix內(nèi)容的用戶數(shù)量該年首次超過了郵寄租賃用戶。

Netflix之后看到了無廣告流媒體服務(wù)的潛力，也就是采取類似蘋果iTunes的付費(fèi)下載制度(盡管當(dāng)時(shí)非法下載的情況嚴(yán)重).Netflix一舉成為了內(nèi)容分發(fā)和華爾街談?wù)摰尼绕鹆α俊?/p>

然而，哈斯廷斯差點(diǎn)斷送了公司的前程。

在2011年7月12日，Netflix發(fā)布了一篇臭名昭著的新聞稿，標(biāo)題是“Netflix將提供新的無限D(zhuǎn)VD計(jì)劃，并將拆分美國的流媒體和DVD服務(wù)”。最令人不快的一個(gè)例子是，Netflix將9.99美元費(fèi)用的每月訂閱服務(wù)分成了兩個(gè)7.99美元費(fèi)用的每月訂閱服務(wù)，卻沒有給消費(fèi)者喘息的時(shí)間。當(dāng)Netflix大多數(shù)用戶發(fā)現(xiàn)了價(jià)格上漲后，他們紛紛在社交媒體上聲討。

隨后，哈斯廷斯在發(fā)生抵制事件后出面道歉，但沒想到幾個(gè)月后他又犯下大錯(cuò)。哈斯廷斯宣布公司將其DVD郵寄租賃業(yè)務(wù)拆分成一家名為Qwikster的新公司，這意味著用戶精心收藏的節(jié)目列表會(huì)變得四分五裂。在價(jià)格上漲和遭遇更多消費(fèi)者抵制后，Netflix的訂閱用戶數(shù)量出現(xiàn)了下滑。

投資者也在擠兌這家公司，在哈斯廷斯宣布成立Qwikster的決定后該公司的股價(jià)下跌了19%，而在2011年10月公布的季度財(cái)報(bào)顯示該公司訂閱用戶數(shù)量出現(xiàn)下滑后，其股價(jià)更是下跌了35%。Netflix最終蒸發(fā)了其四分之三的市值，成為了眾人皆知的笑話。

不過成立Qwikster的計(jì)劃并未實(shí)現(xiàn)，因?yàn)镹etflix在一個(gè)月內(nèi)就推翻了這個(gè)想法，該公司的DVD郵寄租賃業(yè)務(wù)繼續(xù)運(yùn)作，接近400萬名用戶能夠繼續(xù)享受這項(xiàng)服務(wù)。盡管如此，正如哈斯廷斯所作的預(yù)測那樣，Netflix的流媒體服務(wù)仍然在Qwikster流產(chǎn)之后迅速起飛了。在哈斯廷斯對(duì)Qwikster的決定發(fā)表懺悔的幾個(gè)月前，首席內(nèi)容官薩蘭多斯(Ted Sarandos)在同一個(gè)論壇上宣布，公司已經(jīng)就開拍“Netflix首部獨(dú)家電視連續(xù)劇”與合作方達(dá)成了協(xié)議。等到這部自制劇《紙牌屋》于2013年首次上線時(shí)，Netflix在北美已經(jīng)擁有了3330萬名流媒體用戶，其股票也幾乎已經(jīng)從2011年的崩潰中恢復(fù)了。

此后，Netflix在節(jié)目的創(chuàng)造性和數(shù)量上脫穎而出。該公司投資了數(shù)十億美元來制作優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，例如《紙牌屋》，從而來強(qiáng)化其流媒體服務(wù)，此舉令其贏得了不少獎(jiǎng)項(xiàng)和關(guān)注。

隨著Netflix全球擴(kuò)張計(jì)劃的推進(jìn)，它在全球的用戶總數(shù)最近已經(jīng)突破了1億，即便它尚未進(jìn)入潛力巨大的中國市場。

對(duì)兩次股票拆分(包括2015年的1股換7股)的影響進(jìn)行調(diào)整后，Netflix的股價(jià)自IPO以來已經(jīng)上漲了近13000%，自2011年Qwikster事件以來上漲了超過1400%。Netflix當(dāng)前的市值接近680億美元，相較其上市時(shí)的3.09億美元市值高出了近22000%。在上市的前一年，該公司的營收為7590萬美元，虧損3860萬美元。而到去年，該公司的營收達(dá)到88億美元，實(shí)現(xiàn)利潤1.867億美元。

Netflix已經(jīng)證明了它對(duì)于流媒體的執(zhí)著是對(duì)的，但哈斯廷斯似乎并不滿意，因?yàn)樗跀?shù)十個(gè)尚未取得成功的國家抱有更大的野心。哈斯廷斯和管理層上個(gè)月在信中向投資者宣布實(shí)現(xiàn)了1億用戶的里程碑，并表示他們?yōu)樽约阂宦纷邅淼某删透械阶院?，但是他們還有很長的路要走。

他們?cè)谛胖袑懙溃骸斑@是一個(gè)好的開始?！?/p>