結(jié)合近年來(lái)的發(fā)展，公司上下對(duì)當(dāng)初制定的“規(guī)范、規(guī)模、創(chuàng)新、品牌”戰(zhàn)略有了更深入的理解：通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)樹(shù)立規(guī)范形象，在規(guī)范的基礎(chǔ)上發(fā)展規(guī)模拓展服務(wù)半徑，當(dāng)規(guī)模邊際效應(yīng)實(shí)現(xiàn)時(shí)追求創(chuàng)新，包括服務(wù)產(chǎn)品的專業(yè)能力以及研發(fā)和技術(shù)上的專業(yè)化工具，通過(guò)內(nèi)外部資源整合進(jìn)而形成品牌。在當(dāng)前新的形勢(shì)下，期貨公司的核心價(jià)值應(yīng)該以專業(yè)和服務(wù)能力為落腳點(diǎn)和圓心，重點(diǎn)鍛造和提升五項(xiàng)能力。

一是研究能力。1、期貨公司主要走產(chǎn)業(yè)拓展與服務(wù)的路線，對(duì)現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)有相對(duì)深刻的了解，具備產(chǎn)業(yè)研究及大宗商品的操作經(jīng)驗(yàn)，正好可以彌補(bǔ)專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的研究空缺。2、深入產(chǎn)業(yè)研究為現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)提供戰(zhàn)略性咨詢服務(wù)。新湖期貨始終堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)鏈的道路。2010年上半年，研究所共進(jìn)行產(chǎn)業(yè)、企業(yè)調(diào)研20余次，涉及產(chǎn)業(yè)包括大豆、玉米、油脂、橡膠、PTA、PVC、銅、鋼材等，走訪企業(yè)數(shù)量約60多家，并根據(jù)調(diào)研情況及時(shí)撰寫調(diào)研報(bào)告，在行業(yè)內(nèi)獲得較大影響。

二是組織資源能力。面對(duì)來(lái)自十幾條重要產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)群體，期貨公司的客戶基礎(chǔ)和資源優(yōu)勢(shì)是難以估量的，產(chǎn)業(yè)服務(wù)既可體現(xiàn)在某類商品產(chǎn)業(yè)鏈上下游和專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的互動(dòng)交流，亦可體現(xiàn)在不同行業(yè)間現(xiàn)貨企業(yè)對(duì)套期保值和風(fēng)險(xiǎn)管理的交流學(xué)習(xí)，期貨公司恰好應(yīng)充分發(fā)揮好引導(dǎo)和嫁接的平臺(tái)。正是基于這樣的環(huán)境和背景之下，新湖期貨“駐廠調(diào)研”模式應(yīng)運(yùn)而生，并成為行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)拓展的一大亮點(diǎn)，成功案例不斷涌現(xiàn)。

三是技術(shù)能力。隨著市場(chǎng)流動(dòng)性和價(jià)格連續(xù)性的進(jìn)一步提高，以及交易工具和交易理念的進(jìn)一步豐富，套保商利用數(shù)量模型制定套保決策系統(tǒng)、趨勢(shì)交易者根據(jù)趨勢(shì)跟蹤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化交易已經(jīng)成為事實(shí)，這無(wú)疑對(duì)期貨公司的技術(shù)能力提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。目前公司加大投入力度，正著手研制針對(duì)不同客戶群體需求的交易工具。如已研發(fā)的企業(yè)套保決策系統(tǒng)，企業(yè)可以在該系統(tǒng)中實(shí)時(shí)追蹤其原材料或庫(kù)存價(jià)值波動(dòng)狀況，從而根據(jù)套保效率值制定最佳的入場(chǎng)時(shí)機(jī)。

四是服務(wù)能力。1、為現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)提供培訓(xùn)指導(dǎo)。調(diào)研表明，大多數(shù)企業(yè)無(wú)法有效通過(guò)期貨市場(chǎng)來(lái)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。期貨公司完全可以承擔(dān)這樣的角色，授之以魚不如授之以漁。在駐廠調(diào)研的過(guò)程中，我們經(jīng)常根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。2、為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)。新湖的客戶服務(wù)手段，已開(kāi)始從過(guò)去的交流式、理念式服務(wù)，更多地向工具、產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變。目前公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)了三大產(chǎn)品：數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、“S-計(jì)劃”積分活動(dòng)、“新湖寶”手機(jī)商務(wù)平臺(tái)等在內(nèi)一系列服務(wù)產(chǎn)品。

五是人才培養(yǎng)能力。人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的根本要素。公司對(duì)業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)走的是專家型的培育之路，培養(yǎng)目標(biāo)是使其成為“現(xiàn)貨行業(yè)的期貨專家，期貨行業(yè)的現(xiàn)貨專家”。在“向現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)，向現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)拓展”過(guò)程中，其中相當(dāng)一批人被培育為相關(guān)行業(yè)的專家型人才，其中“扶上馬、送一程”可以說(shuō)是公司人才培養(yǎng)模式的獨(dú)到之處。