近日,繼去年年底分管零售銀行的副行長劉寶瑞、信用卡中心總裁彭小軍辭職后,深發(fā)展再出人事變化。記者從深發(fā)展獲悉,新入主深發(fā)展信用卡中心僅兩月的總裁梁瑤蘭已于近日辭職,目前信用卡業(yè)務暫處無主真空,由副行長陳偉代管。 深發(fā)展相關人士告訴《證券日報》記者,梁瑤蘭離職為個人原因,目前深發(fā)展銀行信用卡部門人員和業(yè)務狀態(tài)穩(wěn)定。“我行對她在卡中心期間的工作表示感謝,對她的選擇表示尊重”,相關人士表示。 這已是平安團隊入主深發(fā)展之后信用卡部門在短短3月時間內(nèi)的第二任總裁離職。去年11月,深發(fā)展信用卡原掌門彭小軍辭職 。 對于深發(fā)展信用卡部門來說,他無疑是一個招牌式的人物。在當時國內(nèi)信用卡業(yè)盈利普遍艱難的情況喜愛,深發(fā)展信用卡總裁彭小軍卻用事實解決了信用卡業(yè)盈利難題,上任深發(fā)展信用卡中心總裁一年內(nèi)即實現(xiàn)了盈利,成為國內(nèi)3家實現(xiàn)信用卡業(yè)務盈利的銀行之一,并成為發(fā)卡量達300萬張就實現(xiàn)盈利的銀行之一。 截至到2010年3季度末,深發(fā)展信用卡有效卡量達到404.4 萬張,較年初增長11.1%。信用卡貸款余額達到67 億元,較年初增長40.9%。 彭小軍離職后,原平安信用卡部副總梁瑤蘭被選入深發(fā)展信用卡部。兩個月后,梁瑤蘭亦選擇離開。 另外,有傳聞平深整合后的新信用卡部總部將定在上海,部分員工可能因為不愿離開深圳而選擇離開。不過,上述傳聞并未得到深發(fā)展方面證實。 “業(yè)務高管離開,確實在短時間影響人心,也有一些跳槽帶走主力員工的例子?!币患毅y行信用卡中心副總對本報記者表示。 不過,上述人士表示,就此判定平安深發(fā)展整合首戰(zhàn)失利可能為時過早。 “人事流動很正常,在公司已經(jīng)確定了細致的戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務模式成熟的情況下,個別員工的離開影響不會很大?!?/P> 2007年年初,當招行創(chuàng)下中國市場信用卡業(yè)務紀錄、最早負責一卡通和零售業(yè)務的副行長兼CFO陳偉轉(zhuǎn)投平安銀行時,業(yè)內(nèi)也曾有對招行零售業(yè)務前景的擔憂,當時,追隨陳偉離開的是招行早期個人銀行部老總、后來信用卡中心副總梁瑤蘭。 不過,招行信用卡中心業(yè)績并沒有受到影響。數(shù)據(jù)顯示,2007年招行信用卡累計發(fā)卡量與新增發(fā)卡量翻倍。 實際上,整合之初,外界非??春蒙畎l(fā)展與平安銀行的信用卡業(yè)務整合。深發(fā)展可以依托平安的客戶資源、尤其是龐大的壽險客戶群,而平安銀行方面,也可與深發(fā)展優(yōu)勢互補,提高服務質(zhì)量。據(jù)了解,平安集團層面對其客戶大多會贈送平安銀行的信用卡,但受制于平安銀行網(wǎng)點有限等因素,目前尚有很多客戶無法覆蓋到。 中國平安三季報顯示,截至2010年9月末,平安銀行信用卡累計發(fā)卡量超過550萬張,總交易金額持續(xù)提升。 穆迪曾發(fā)布報告,稱按照兩行整合的規(guī)劃,平安銀行與深發(fā)展的信用卡中心將合并運作。在目前兩家銀行擁有的一兩千員工中,由于信用卡中心的崗位設置主要以業(yè)務量為基礎,所以整合后兩家卡中心除了少數(shù)管理層崗位外,并不存在員工重疊的問題。 另外,深發(fā)展和平安銀行信用卡業(yè)務部門也在多年的發(fā)展中形成自己的特色,深發(fā)展信用卡中心強于產(chǎn)品創(chuàng)新,平安信用卡中心強于營銷,因此兩家卡中心整合后將真正實現(xiàn)優(yōu)勢互補。 深發(fā)展去年12月29日發(fā)布董事會決議公告,宣布與“深發(fā)展—平安人壽聯(lián)名信用卡”項目有關的三筆關聯(lián)交易,拉開了信用卡部門整合的序幕。 深發(fā)展行長理查德·杰克遜曾表示,深發(fā)展零售銀行的發(fā)展方向是加強與平安集團的合作,而信用卡業(yè)務將是一個重點。他表示,平安銀行信用卡業(yè)務拓展中,約有65%是通過交叉銷售獲得。由于平安銀行信用卡業(yè)務占比和總盤子都比較大,而深發(fā)展近來在信用卡業(yè)務做得也比較成功,信用卡業(yè)務合并后,將成為銀行的一大亮點。 責任編輯:白茉蘭 |
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